مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل في فريق، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعلم السريع، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، الالتزام بالمواعيد، معرفة جيدة بمنتجات الشركة، مهارات البحث

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة الطلبات، التعامل مع الشكاوى، تنسيق الخدمات المقدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحديث قاعدة بيانات العملاء، تنظيم المستندات، إعداد تقارير الأداء، التنسيق مع الأقسام الأخرى، تطوير علاقات جيدة مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

وظائف موظفين الشركة الوطنية بجنوب جدة - وظائف السعودية">

وظائف السعودية

وظائف موظفين الشركة الوطنية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات
اسم المعلن شركة التضامن
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة جنوب جدة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 13940 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التضامن عن حاجتها الى موظف خدمات بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل في فريق، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعلم السريع، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، الالتزام بالمواعيد، معرفة جيدة بمنتجات الشركة، مهارات البحث

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة الطلبات، التعامل مع الشكاوى، تنسيق الخدمات المقدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحديث قاعدة بيانات العملاء، تنظيم المستندات، إعداد تقارير الأداء، التنسيق مع الأقسام الأخرى، تطوير علاقات جيدة مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

وظائف موظفين الشركة الوطنية بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين الشركة الوطنية