وظائف السعودية

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمات العملاء للتعيين بمدينة جيزان
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف موظف خدمات العملاء بجيزان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة