وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار الحديث للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى عميل دعم مركز الاتصال في منطقة حجيات.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم حوافز مالية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التفكير النقدي

المهام:

- حل المشكلات
- التعامل مع الاستفسارات
- استقبال المكالمات
- تقديم معلومات دقيقة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

وظائف دعم مركز الاتصال بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة