وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل عند شركة النجاح المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الصبر
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- القدرة على التعلم

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث قاعدة البيانات
- الرد على الاستفسارات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

القدرات المطلوبة

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة