وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول التعاون الذهبي إنها تبي تكمل فريقها في مجالات التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة دبي.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يتميزون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع العمل.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا مزايا جذابة منها بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليلية لتقديم حلول فعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء

المهام:

- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- متابعة مستوى رضا العملاء وتقديم الاقتراحات
- إعداد تقارير دورية عن أداء مركز الخدمة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

وظائف خدمة عملاء كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة