وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الطموح الذهبي عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف طاقمنا ضمن إدارة الأعمال.

نبحث عن كفاءات في الابتكار, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نتطلع إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة