وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن ندور الطموح إنها تحتاج لأشخاص في قسم الخدمي.

نحتاج أشخاص مبدعين للعمل في موظف دعم العملاء في منطقة دبي.

نتمنى نشوف يتقنون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مزايا حلوة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- المرونة
- خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- توثيق الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.

مطلوب موظف دعم العملاء في فودافون بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة