وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الإنجاز عن شواغر بها بوظيفة وكيل خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
الانشطة الوظيفية
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
القدرات المطلوبة
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي