وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن النهضة المتجددة عن عرض مميز في مجال تكنولوجيا المعلومات بصفة دور أخصائي علاقات العملاء التنفيذي في محافظة دبي.

نتطلع إلى وجود موهوبين في بخصوص البرمجيات لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية
- مهارات استخدام برامج إدارة العلاقات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص

المهام:

- تقييم ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والاستشاري للعملاء
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

وظائف أخصائي علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة