وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في دمنهور
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين تجربة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

وظائف في خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة