وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الذروة عن وظيفة شاغرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة دمنهور.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر مزايا تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إعداد التقارير اليومية
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة