وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Zenith Holdings عن شغل وظائف جديدة في قسم إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة دمياط.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- التنظيم
- مهارات التحليل

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- معالجة الاستفسارات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

القدرات المطلوبة

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

وظائف مسئول خدمة العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة