وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة دمياط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن القيادة عن حاجتها إلى Employees في قطاعات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة دمياط.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
بالإضافة إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق النتائج المطلوبة.
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- تنسيق الاتصالات بين العملاء وإدارات الشركة الأخرى
- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

وظائف خدمة العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء