وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ديروط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : ديروط.اعلنت شركة - السكينة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : ديروط.
وظائف ديروط - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- الالتزام بالجودة
- مهارات التنظيم
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
الانشطة الوظيفية
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
القدرات المطلوبة
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
وظائف موظف خدمة عملاء بديروط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما