وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن الأجيال الساطعة عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة راس لفان.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

وظائف خدمة عملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة