فرصة توظيف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة التطور التقني |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | رياض الخبراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها التطور التقني , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيموظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
المهام:
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
الانشطة الوظيفية
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
القدرات المطلوبة
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
فرصة توظيف موظف دعم فني برياض الخبراء - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف في السعودية للاجانب 2024 (موظف توظيف) - وظائف في السعودية للاجانب
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم
- وظائف في الشركة السعودية للخطوط الحديدية (موظف في الشركة السعودية للخطوط الحديدية) - وظائف الشركة السعودية للخطوط الحديدي
- وظائف في العين للوافدين 2024 (موظف توظيف) - وظائف في العين للوافدين
- وظائف استقبال السعودية لغير السعوديين (موظف استقبال) - وظائف السعودية لغير السعوديين
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم