وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المثالية عن الحاجة إلى Employees في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف خدمة العملاء بموقع سعيدة.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة