وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العالمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | سكاكا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة العالمية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- حل المشكلات- التواصل الفعّال
- الالتزام
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- تقديم الحلول للمشكلات
- تقديم الدعم الفني
- استقبال مكالمات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
الانشطة الوظيفية
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
القدرات المطلوبة
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
وظائف خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء