وظائف خدمة عملاء في طنجة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5040 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
القدرات المطلوبة
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
وظائف خدمة عملاء في طنجة بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب عمال في طنجة 2024 (عامل) - كنقلب على خدمة في طنجة
- فرص عمل في سلطنة عمان 2024 (وظائف في سلطنة عمان) - وظائف في سلطنة عمان
- وظائف في قطر 2024 (موظف) - العمل في قطر
- وظائف العمل في قطر (موظف توظيف) - العمل بقطر
- فرص عمل في طنجة (موظف عام) - فرص عمل في طنجة
- وظائف بحث عن عمل في فنادق طنجة 2024 (موظف خدمات فندقية) - بحث عن عمل في فنادق طنجة