وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني عن بعد |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان المستقبل الذكيتبحث الشركة عن موظف دعم فني عن بعد للتوظيف بسلا
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة الدعم الفني- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بسرعة
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعلم السريع للأدوات التكنولوجية الجديدة
- فهم جيد لأنظمة التشغيل وبرامج الكمبيوتر
المهام:
- إدارة نظام التذاكر للدعم الفني- متابعة طلبات العملاء وضمان حلها
- تحسين الأداء الفني من خلال التغذية الراجعة
- إعداد تقارير الدعم الفني بشكل دوري
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
القدرات المطلوبة
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
وظائف دعم فني عن بعد بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظيفة الرد على العملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة الرد على العملاء عن بعد
- وظائف التسجيل في العمل عن بعد (موظف توظيف) - وظائف طريقة التسجيل في العمل عن بعد جد
- وظائف موظفين - التسجيل في العمل عن بعد (موظف تسجيل) - وظائف موظفين التسجيل في العمل عن بعد
- طريقة التسجيل في باب رزق جميل (موظف استقبال) - طريقة التسجيل في باب رزق جميل