وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان المستقبل الذكي
تبحث الشركة عن موظف دعم فني عن بعد للتوظيف بسلا
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة الدعم الفني
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بسرعة
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعلم السريع للأدوات التكنولوجية الجديدة
- فهم جيد لأنظمة التشغيل وبرامج الكمبيوتر

المهام:

- إدارة نظام التذاكر للدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء وضمان حلها
- تحسين الأداء الفني من خلال التغذية الراجعة
- إعداد تقارير الدعم الفني بشكل دوري
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

وظائف دعم فني عن بعد بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة