وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف مشرف خدمة العملاء للعمل بشركة السماء الساطعة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في سلا

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيمية
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- القدرة على التحليل

المهام:

- تحسين الأداء
- ضمان رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

وظائف مشرف خدمة العملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة