وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمسار للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بسميسمة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة الخاصة بالخدمات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا واستخدام البرامج الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على تقديم المساعدة والدعم في جميع جوانب خدمات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في جميع تفاعلات العمل
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل فعال
- المشاركة في تحسين العمليات والأنظمة الخاصة بخدمة العملاء
- إبلاغ الإدارة عن أي مشكلات قد تؤثر على تقديم الخدمة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة