فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | سميسمة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10500 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمسار للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بسميسمةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة الخاصة بالخدمات- مهارات التعامل مع التكنولوجيا واستخدام البرامج الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على تقديم المساعدة والدعم في جميع جوانب خدمات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في جميع تفاعلات العمل
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل فعال
- المشاركة في تحسين العمليات والأنظمة الخاصة بخدمة العملاء
- إبلاغ الإدارة عن أي مشكلات قد تؤثر على تقديم الخدمة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
القدرات المطلوبة
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات بسميسمة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف صحيفة الوظائف الإلكترونية (موظف صحافة) - وظائف صحيفة وظائف الالكترونية حوطة بن
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني