وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأمل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- حل المشكلات
- معالجة الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تحديث قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

وظائف Chargé de Clientèle بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة