وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة شربين
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

وظائف الشركة الوطنية للمياه بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة