وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المستدامة عن الحاجة إلى Employees في مجالات الخدمات.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف موظف فندق في مكان شربين.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين

القدرات المطلوبة

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

وظائف في الفنادق بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة