وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المتواصل عن فتح باب التوظيف في مجال التكنولوجيا لتحقيق النجاح في تنفيذي تحسين علاقات العملاء في منطقة شرق.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

وظائف تحسين علاقات العملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة