وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بصبيحية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها القيادة الساطعة بمدينة صبيحية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة صبيحية

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بمرونة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة