وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة Quantum Group |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صلالة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها Quantum Group , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيمدير خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات البحث والتحليل
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
المهام:
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
وظائف مدير خدمات العملاء بصلالة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل