وظائف عمان

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة Quantum Group
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة صلالة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1290 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Quantum Group , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مدير خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات البحث والتحليل
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات

المهام:

- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء


الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

وظائف مدير خدمات العملاء بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء