وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق المستدام .
المقر : ضباء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التنظيم
- معرفة المنتجات
- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم الاقتراحات
- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المعلومات
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

وظائف موظف خدمة عملاء بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة