وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح المتواصل .
المقر : ضباء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- الإيجابية

المهام:

- استقبال المكالمات
- تحديث السجلات
- التواصل مع الفرق
- ضمان الجودة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف شركة مراكز الاتصال بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة