وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة طنجة.
اعلنت الإنجاز المتجدد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة