وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فنادق بمدينة عالي لالنهضة الدائمة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- فهم شامل لأنظمة الحجز الإلكترونية
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بفاعلية
- مهارات العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة حول المدينة والمعالم السياحية

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم إلى الفندق
- تقديم معلومات شاملة عن الخدمات والمرافق المتاحة
- متابعة الإشغالات اليومية وتحديث البيانات في النظام
- إدارة شكاوى الضيوف وحلها بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

وظائف موظفي استقبال بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة