وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التضامن , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء عن بعد , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة