وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الوفرة الدائمة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في عمان - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تنظيم ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات الفريق
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة الطلبات والاستفسارات الواردة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة