وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 770 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الوفرة الدائمة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
مقر الشركة في عمان - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- تنظيم ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات الفريق- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة الطلبات والاستفسارات الواردة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم
الانشطة الوظيفية
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
القدرات المطلوبة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف كريمة هايبر ماركت (موظف استقبال) - كريم هايبر ماركت وظائف مأدبا
- وظائف شاغرة لدى هايبر ماركت (موظف هايبر ماركت) - وظائف شاغرة لدى هايبر ماركت
- وظائف شاغرة في كريم هايبر ماركت (موظف هايبر ماركت) - وظائف شاغرة لدى كريم هايبر ماركت
- وظائف كريم هايبر ماركت (موظف في هايبر ماركت) - كريم هايبر ماركت وظائف رقم هاتف