وظائف الاردن

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الإنجاز عن موظف دعم عملاء براتب مميز للعمل بعمان
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع

المهام:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة