وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظفة خدمة عملاء للعمل في عمان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- الانتباه للتفاصيل
- إدارة الشكاوى
- مهارات الإقناع
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- معالجة الطلبات
- التعاون مع الفريق
- توثيق المكالمات
- تقديم تقارير الأداء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة