وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن القيادة المتواصلة عن شغل Positions جديدة في قطاعات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة عنابة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- الصبر
- التفكير النقدي
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التعامل مع الجمهور

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة