وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الرقمي لإضافة ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة فاس.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة