وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال في مدينة فاس لالصدارة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة
- مهارات التحليل لحل المشكلات التي قد تواجه العملاء
- التعامل المهني مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الخدمة
- القدرة على تنظيم الجداول والمواعيد بكفاءة

المهام:

- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المعلومات اللازمة
- المساعدة في إعداد تقارير الأداء الإداري بشكل دوري
- تنظيم الملفات والمستندات اليومية
- إدارة المواعيد وجدولة العملاء بشكل يومي
- التعاون مع طاقم العمل لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

مطلوب موظف استقبال في مركز مساج بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة