وظائف موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الإخلاص |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | فيفا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11690 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف كول سنتر للالتحاق بالعمل في فيفاالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
المهام:
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
الانشطة الوظيفية
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
القدرات المطلوبة
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
وظائف موظفين كول سنتر بفيفا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف توظيف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف موظفات كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم
- وظائف موظفين مطلوب للسفر (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين مطلوب للسفر الدمام
- وظائف موظفين للجمارك (موظف جمركي) - وظائف موظفين الجمارك تعلن وظائف إدار
- مطلوب موظفات دعم فني (موظفة دعم فني) - وظائف مطلوب موظفين وظائف للبنات الدم