وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر Endurance Ventures عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في منطقة قطر.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف موظف خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة