وظائف قطر

وصف الوظيفة

الذروة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظفة خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- توثيق ملاحظات العملاء واقتراحات التحسين
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

وظائف موظفات لدى فود بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة