وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في قطر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام تكنولوجيا المعلومات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الزبائن

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- توفير معلومات عن الخدمات
- التعامل مع الشكاوى
- إجراء استطلاعات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة