وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الشيخ |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الوفاء الرقمي لتعيين مسؤول خدمة عملاءالمواصفات :
مقر الشركة في كفر الشيخ - ولديها شواغر مسؤول خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
المهام:
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
الانشطة الوظيفية
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
القدرات المطلوبة
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بكفر الشيخ - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL