وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة القيادة المستدامة لتعيين موظف مراكز الاتصال

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في كفر صقر - وتبحث عن موظف مراكز الاتصال للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

وظائف موظف مراكز الاتصال بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة