وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر صقر.
اعلنت شركة - النجاح الذكي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر صقر.
وظائف كفر صقر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة