وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجوم عن وظائف متاحة في مجال عمل البرمجيات للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء في منطقة كوم حمادة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

وظائف ممثل خدمة العملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة