وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | ليوا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15070 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر الشروق عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف مؤسستنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.
يجب على المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.
كذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو مثل دورات تدريبية.
إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- الصبر- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
- التفكير النقدي
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- استقبال المكالمات
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
القدرات المطلوبة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
وظائف دعم مركز الاتصال بليوا - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center