وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد شركة الحلول عن وجود مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في مجال التكنولوجيا بمدينة مجمعة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مناسبة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في نظم الإدارة.
مع روح الفريق.
نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات خدمة العملاء
- الصبر
- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- تسجيل الشكاوى
- التعامل مع الشكاوى
- توجيه المكالمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

وظائف كول سنتر بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة