وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الريادة المستقبلية عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء عن بعد بموقع محايل.

نحتاج إلى ذوي خبرة قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة